Luego de un incremento en el registro de cancelaciones y reprogramaciones que se ha extendido por algunos días, además de las quejas por parte de algunos viajeros en el Aeropuerto Internacional El Dorado, la Aeronáutica Civil ha manifestado que existen condiciones meteorológicas complejas con especial afectación en Bogotá y en el suroccidente del país.
Y aunque los ciudadanos han evidenciado las inclemencias del clima, las fuertes lluvias y las fuertes corrientes de viento, al parecer, los retrasos se habrían estado convirtiendo en una constante en las semanas recientes, especialmente el viernes 17 de noviembre, de manera que cabe la pregunta de si existe alguna otra razón.
A su vez, una investigación realizada por Caracol Radio permitió entrever que la falta de controladores en la terminal aérea también podría ser una de las causas que ha llevado a varios viajeros a establecer quejas.
Detalles de la Aeronáutica Civil sobre restrasos en el Aeropuerto El Dorado – crédito @AerocivilCol
Retrasos agravados por la falta de controladores
Al parecer, dicho medio conoció versiones de algunas personas posiblemente involucradas en los retrasos que habrían mencionado un posible paro o “operación tortuga por parte de estos profesionales para manifestar su desacuerdo”, como se publicó en el informe de dicho medio.
Sin embargo, el medio, que accedió a fuentes oficiales, conoció que no se desplegaría un paro como tal; no obstante, la Aeronáutica sí estaría encarando una compleja situación con el personal que se encarga de los despegues y aterrizajes de los medios de trasporte aéreo.
Según dicha investigación, la problemática principal radicaría en la insuficiencia numérica de controladores aéreos en Bogotá, exacerbada por la falta de los exámenes médicos obligatorios que impiden programar un grupo de estos profesionales para sus labores cotidianas.
Sin embargo, el medio, que accedió a fuentes oficiales, conoció que no se desplegaría un paro como tal; no obstante, la Aeronáutica sí estaría encarando una compleja situación con el personal que se encarga de los despegues y aterrizajes de los medios de trasporte aéreo.
Según dicha investigación, la problemática principal radicaría en la insuficiencia numérica de controladores aéreos en Bogotá, exacerbada por la falta de los exámenes médicos obligatorios que impiden programar un grupo de estos profesionales para sus labores cotidianas.
En vista de tal coyuntura, la operación de la aviación a lo largo y ancho del país comenzó contar con inconveniencias frente a la coordinación de las llegadas y salidas de aeronaves, y de ahí, los retrasos que han debido soportar los viajeros afectados.
Por su parte, la empresa Opain, gestora del Aeropuerto El Dorado, aconsejó a los viajeros verificar frecuentemente sus itinerarios debido a las mencionadas “restricciones de personal en el control aéreo” por parte de la Aeronáutica.
El mencionado medio se habría intentado poner en contacto con Sergio Paris, el director de la Aeronáutica Civil, quien hasta el momento no ha emitido respuesta oficial ante los problemas que acarrea la limitación de personal en la entidad
Los pasajeros de estas dos aerolíneas, los más perjudicados
En ese sentido, las aerolíneas que tienen mayor cobertura operacional desde Bogotá habrían sido también las que mayor número de pasajeros retrasados tendrían, es decir, Avianca y Latam. “No tienen gente suficiente para operar la torre de control”, fue lo que le dijo una voz consultada por Caracol Radio.
Estas dos aerolíneas serían las más afectadas por restrasos, quienes además cuenta con los reclamos de varios viajeros – crédito José Cabezas/REUTERS
Queda esperar el pronunciamiento oficial por parte de las autoridades para poder determinar y esclarecer una causa más contundente sobre los retrasos y las reprogramaciones que han tenido que lidiar los viajeros desde la semana del 17 de noviembre. Los desafíos operacionales actuales ponen en jaque la eficiencia del transporte aéreo en momentos críticos, y colocan en perspectiva la importancia de la gestión de recursos humanos como factor clave para la sostenibilidad y seguridad del tráfico aéreo en Colombia.